Allgemeine Geschäftsbedingungen

        Allgemeine Geschäftsbedingungen
 
Allgemein:
 
Vorliegende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle von LensOnline abgeschlossenen Verträge. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen genießen gegenüber allen schriftlichen oder gedruckten Bedingungen des Käufers Vorrang. Mit der Abgabe einer Bestellung gibt der Käufer seine Zustimmung zu den derzeitigen Bedingungen. Änderungen oder Ergänzungen zu diesen Bedingungen gelten ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Annahme durch LensOnline.
 
Bestellung:
 
Bestellungen werden online über die Website www.LensOnline.de, per E-Mail oder telefonisch aufgegeben. Die Bestellung wird dem Käufer per E-Mail bestätigt.Alle von LensOnline auf der Website abgegebenen Angebote sind unverbindlich und werden erst nach Bestätigung der Bestellung auf der Website und nach Erhalt der schriftlichen Auftragsbestätigung der aufgegebenen Bestellung per E-Mail durch LensOnline gültig.
 
Lieferung:
 
Für Bestellungen innerhalb der Benelux-Länder berechnet LensOnline eine Kostenpauschale von 3,90 Euro pro Versand. Bei einem Versand außerhalb der Benelux-Länder beträgt die von Lensonline in Rechnung gestellte Kostenpauschale 6,00 Euro. Ausgenommen vom Versand ist die Schweiz, wohin nicht geliefert wird. Lieferungen finden erst nach Zahlungseingang statt. Die meisten Produkte sind ab Lager lieferbar. Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich lediglich um unverbindliche Richtwerte. Bei Lieferverzug hat der Käufer keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Auflösung des Vertrages. Der Käufer hat in einem solchen Fall ebenso wenig Anspruch auf eine Aufschiebung einer ihm obliegenden Verpflichtung gegenüber LensOnline.Bei höherer Gewalt ist LensOnline nach eigenem Ermessen berechtigt, den geschlossenen Vertrag ohne Gerichtsbeschluss zu stornieren bzw. den Lieferzeitpunkt so lange aufzuschieben, bis die Ursache höherer Gewalt nicht mehr besteht, ohne dass der Käufer gegenüber LensOnline irgendwelche Vergütungsansprüche erheben kann. Erfüllt der Käufer irgendwelche ihm gegenüber LensOnline obliegende Vertragsverpflichtung nicht, hat LensOnline das Recht, weitere Lieferungen und Dienstleistungen auszusetzen.Der Käufer erhält bei Lieferung eine Rechnung.
 
Preis:
 
Die Preise für die Produkte von LensOnline sind auf der Website aufgeführt und werden vorbehaltlich höherer Gewalt von LensOnline garantiert. Die Preise sind in Euro und einschließlich 19% MwSt.In den Preisen sind keine Lieferkosten enthalten, wir verweisen diesbezüglich auf Artikel 3.
 
Zahlung:
 
Zahlungen werden online, per Überweisung oder bar in einer unserer Filialen durchgeführt. Online-Zahlungen werden über eine gesicherte Serververbindung abgewickelt. Bei Überweisung werden die Waren erst nach Zahlungseingang geliefert. Weitere Zahlungshinweise finden Sie unter www.ogone.be. Der Käufer ist nicht berechtigt, den Kaufpreis aufgrund einer von ihm erhobenen Gegenforderung gegenüber LensOnline zu mindern. Ein Schuldenvergleich ist demnach ausgeschlossen.Rabatte sind ausgeschlossen, vorbehaltlich anderer Angaben auf der Website.
 
Reklamationen:
 
Reklamationen hinsichtlich der Nicht-Übereinstimmung der Lieferung und offensichtlicher Mängel sind unverzüglich zum Zeitpunkt der Lieferung schriftlich oder per E-Mail zu melden. Bei einem Verstoß gegen diese Bestimmung gelten alle Reklamationen als unzulässig.Verborgene Mängel an den gelieferten Sachen oder den erbrachten Dienstleistungen oder verborgene Nichtübereinstimmungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung des Mangels per Einschreiben zu reklamieren. Bei Verstoß gegen diese Bestimmung gilt die Reklamation als unzulässig. Das Einreichen einer Reklamation entbindet den Käufer nicht von seinen Zahlungsverpflichtungen.Rücksendungen müssen franko und kostenfrei an LensOnline gerichtet werden und werden nur dann angenommen, wenn LensOnline hierzu vorher eine schriftliche Zustimmung erteilt hat.
Unsere Kontaktdaten:

Lens Service Deutchsland GmbH
Kasteinsstraat 11
B-9150 Kruibeke
info@lensonline.de 
 
Haftung - Garantie:
 
LensOnline liefert die Produkte auf der Grundlage der vom Käufer an LensOnline bereitgestellten Angaben. LensOnline geht davon aus, dass der Käufer seine Augen regelmäßig, vorzugsweise alle sechs Monate, von einem Augenarzt oder Kontaktlinsenspezialisten kontrollieren lässt. Der Käufer bestätigt dies ausdrücklich durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Aufgabe einer Bestellung. Qualität und Brauchbarkeit der von LensOnline gelieferten Produkte werden durch die CE-Produktinformation des Herstellers bestätigt.LensOnline liefert ihre Produkte in der Verpackung des Herstellers. Der Käufer verpflichtet sich, vor dem Gebrauch der Produkte die Hinweise und Gebrauchsbedingungen des Herstellers durchzulesen und bei Unklarheiten im Vorfeld Kontakt mit dem Hersteller aufzunehmen.LensOnline übernimmt keine Haftung für eventuelle technische Mängel an den verpackten Produkten oder für fehlerhafte Angaben in den Gebrauchsbedingungen des Herstellers. LensOnline haftet nicht für die Verträglichkeit und Eignung der Produkte und eventuell daraus entstehende mögliche nachteilige Folgen für das Auge. LensOnline kann ebenso wenig haftbar gemacht werden, wenn der Mangel oder Schaden auf mangelhafte Pflege, unzureichende fachärztliche Überwachung, unsorgfältige Einhaltung der Hinweise und Bedienungsbedingungen des Herstellers, Unachtsamkeit oder mangelnde Sorgfalt zurückzuführen sind.
 
Persönliche Angaben:
 
Die vom Käufer im Rahmen einer Bestellung bei LensOnline bereitgestellten persönlichen Daten werden in einem automatisierten Kundenbestand gespeichert. Diese Angaben können von LensOnline zu Werbezwecken, zur Bereitstellung von Informationen an den Käufer und der Nachverfolgung von Bestellungen verwendet werden. Der Käufer kann diese Daten bei LensOnline anfordern und um deren Löschung oder Anpassung ersuchen. Der Käufer kann sich diesbezüglich an unseren Kundendienstwenden. Der Käufer hat das Recht, der Verwendung seiner Daten zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen. Die Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet.
 
Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
 
Lens Service Deutschland GmbH
Strasse: Kasteleinsstraat 11
Stadt: B-9150 Kruibeke
Land: Belgien
Telefonnummer +49(0)69 667 789 081
E-Mail-Adresse: info@lensonline.de 
 
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Lens Service Gmbh, Kasteleinsstraat 11, 9150Kruibeke, Belgien) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
 
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Blisterpackung bei Kontaktlinsen).
 
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
 
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Lens Service Deutschland GmbH
Kasteleinsstraat 11
9150 Kruibeke
Belgien
Telefonnummer +49(0)69 667 789 081
E-Mail-Adresse: info@lensonline.de 
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)












Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
 
            (*) Unzutreffendes streichen
 
 
Kontakt:
 
Service nach Verkauf: Am Kalkofen 12 – D-54309 Newel Butzweiler  – +49(0)69 667 789 081 (kostenlos im Festnetz) oder Mail: info@lensonline.de. LensOnline ® ist ein eingetragenes Warenzeichen und eine Initiative von Lens Service Deutschland GmbH – Ust.-ID.Nr. DE312191429 – Kto.Nr.DE14585601030000351468-
 
Geltendes Recht:
 
Für vorliegenden Geschäftsbedingungen und vorliegenden Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Als Gerichtstand gelten ausschließlich die Gerichte des Landgerichts Trier.
 
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